계정 정보, 문의 기록, 이용 이력, 제출 자료 등 앱 운영 범위 내 사용자 데이터를 대상으로 안내할 수 있습니다.
Request for User Data Deletion
TenderPro 사용자 데이터 삭제 요청
Google Form을 통해 TenderPro 앱 데이터 삭제를 신청할 수 있는 페이지
TenderPro 앱 사용자는 이 페이지를 통해 본인 계정과 관련된 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청은 신청 내용 확인과 본인 확인 절차를 거쳐 순차적으로 처리됩니다.
아래 버튼을 누르면 Google Form을 통해 TenderPro 사용자 데이터 삭제를 신청할 수 있습니다. 단축 URL 접속이 원활하지 않은 경우에는 바로 아래의 직접 접속 링크를 사용해 주세요.
잘못된 삭제를 막기 위해 신청자 정보와 계정 관련 정보를 바탕으로 본인 확인 절차가 진행될 수 있습니다.
삭제 요청이 접수되면 검토 후 순차적으로 처리되며, 법령이나 계약상 보관이 필요한 항목은 별도 보관될 수 있습니다.
기본 신청 버튼은 `forms.gle` 단축 링크로 연결되며, 단축 링크 접속이 원활하지 않을 경우 직접 Google Forms 주소로도 접속할 수 있습니다.
1. 어떤 요청을 할 수 있나요?
TenderPro 앱을 이용하면서 생성되거나 저장된 사용자 데이터에 대해 삭제 요청을 제출할 수 있습니다. 예를 들어 계정 기본 정보, 문의 내역, 이용 로그, 업로드한 자료 등의 삭제 요청을 접수할 수 있도록 안내하는 구조입니다.
2. 신청 시 어떤 정보를 입력하나요?
Google Form에는 아래와 같은 항목을 받도록 구성하는 것을 권장합니다.
- 이름 또는 담당자명
- 등록된 이메일 주소 또는 로그인 식별 정보
- 회사명 또는 소속 정보
- 삭제를 요청하는 데이터 유형
- 추가 확인이 필요한 경우를 위한 연락처
3. 처리 절차는 어떻게 되나요?
삭제 신청이 제출되면 운영 담당자가 요청 내용을 확인하고, 필요 시 본인 확인 또는 추가 정보를 요청한 뒤 실제 삭제 절차를 진행합니다. 검토 결과에 따라 일부 데이터는 즉시 삭제되지 않거나 보관 의무에 따라 예외 처리될 수 있습니다.
4. 신청 전에 확인해 주세요
- 삭제가 완료되면 복구가 어려운 데이터가 있을 수 있습니다.
- 계약, 법률, 세무, 보안 목적상 일정 기간 보관해야 하는 정보는 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
- 정확한 계정 정보가 입력되지 않으면 처리 지연이 발생할 수 있습니다.
5. 문의
삭제 요청과 관련한 문의는 예시 기준으로 contact@intmine.com으로 안내할 수 있으며, 실제 운영 시에는 TenderPro 고객지원 채널 또는 담당자 연락처로 대체하면 됩니다.